استاندارد ملی با عنوان «پایانه های حمل و نقل مسافر اتوبوس بین شهری - الزامات خدمات» در راستای استاندارد سازی حوزه خدمات با هدف تعیین معیارهایی برای ارائه خدمات کیفی در پایانه های حمل و نقل مسافر اتوبوس بین شهری و یکسان سازی و بهبود کیفیت خدمات با مشارکت سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای، وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، سازمان مدیریت حمل و نقل بار و پایانه های مسافری و سایر متخصصان و صاحب نظران ذیربط در کمیته ملی به تصویب رسید. نسخه این استاندارد ملی ایران به شماره ٢٣٣٩٩ در درگاه اطلاع رسانی سازمان ملی استاندارد ایران به نشانی standard.inso.gov.ir برای بهره برداری کاربران و صاحب نظران در دسترس می باشد.