در راستای تحقق برنامه های تحولی استانداردسازی حوزه خدمات، تجدید نظر استاندارد ملی «الزامات خدمات هتلها» با هدف تعیین الزامات کیفی برای هتلها درخصوص کارکنان، خدمات، سازماندهی رویدادها، فعالیتهای سرگرمی، ایمنی و امنیت، نگهداری، بهداشت و نظافت، مدیریت تدارکات، رضایت میهمانان و گردآوری بازخوردها به تصویب رسید. نسخه استاندارد ملی مذکور با شماره ١٨٣٩٥در درگاه اطلاع رسانی سازمان ملی استاندارد ایران به نشانی:standard.inso.gov.ir برای بهره برداری کاربران و صاحب نظران در دسترس می باشد.